心理學:「連小事都辦不好?」面對說話帶刺的人,學會用4招優雅反擊

2019年04月21日     93,389     檢舉

凡事都有兩面性,有光就有暗,人性也是一樣,有善就有惡,職場存在競爭就意味著不管你如何表現,一定會有人對你有所不滿。

平時工作中我們也許會聽到很多的流言蜚語,好的壞的,與你相關與你無關的,如果是傳言可能你也懶得管,畢竟清者自清,熟悉你的人不用你多解釋,不想聽的人你說再多她也不會相信。

但是當你遇到說話帶刺的人,學會用4招優雅反擊。

「學歷不是很高嗎,怎麼會連這點小事都辦不到?」

「你的效率真好,每天都加班,是想在公司吹免費的冷氣嗎?」

為了在社會上生存,與主管保持良好關係是很重要的事。

但是,如果主管總愛自以為幽默,盡說些刺耳、調侃的話呢?

心理學的交流分析理論將人與人之間的互動溝通行為稱為「撫慰」(Stroke),

而像是貶低、諷刺等會讓人有負面感受的行為則是「負面撫慰」。

經常做出負面撫慰的人,有將自己內心的不安,

以挖苦的方式攻擊他人,藉此得到安慰的傾向。

藉由酸言酸語,而讓對方動搖或有難過等反應時,

就會讓主管的內心深處獲得滿足。

對付說話帶刺的主管,

你可以用以下 4 種方式回擊:

1. 保持微笑

與其跟主管硬碰硬,不如「冷處理」──只是沉默地微笑,

如此應對會跟主管預想的不一樣,

讓他覺得你難以捉摸、「不好招惹」。

2. 以「是啊」來回應

對付愛揶揄別人的主管,最好的方法就是「句點他」。

別被主管的話所動搖,只需要淡淡地附和,

主管便自討沒趣,下次就不會來挖苦你了。

3. 將台詞變得有趣

酸言酸語毫無意義,太認真會讓他稱心如意。

因此,不必太在意,只需將它當作樂趣,

在心裡把主管台詞轉變,還可以藉此減輕心中壓力!

4. 盡力避開

「三十六計,走為上策。」

說話酸溜溜的人,會鎖定同一個人。

因此,為了避免這種狀況,盡量避開也是一招。

面對愛酸言酸語的上司,只要不正面回應、

把他說的話當耳邊風,他便從他人身上得不到撫慰,

就會覺得無趣而不再挖苦人了。